Quality First

Secara syari'at, orang yang menikmati mengerjakan sesuatu yang dia senangi akan cenderung menghasilkan sesuatu yang berkualitas. Biasanya lelah juga tidak akan terasa. Sering saya dengar pepatah "Do what you love, love what you do" atau lakukan yang anda sukai dan sukai yang anda lakukan.

"Lakukan yang anda sukai" untuk melakukan sesuatu yang kita sukai, memang terasa mudah, ringan, dan tidak melelahkan. Meski orang lain menganggap apa yang kita lakukan itu adalah sesuatu yang sulit dan berat. Maka ketika seseorang bertanya mengenai apa bakatnya, apa profesi yang cocok untuknya, simpel aja jawabannya yaitu sesuatu yang Ia sukai dan terasa mudah dilakukan, serta menghasilkan. Karena dengan mencintai profesi, orang akan melakukan dan menghasilkan sesuatu yang berkualitas.

"Sukai yang anda lakukan" dengan menyukai apa yang dilakukan, juga akan terasa ringan dalam mengerjakan sesuatu, dan tentunya ada keikhlasan, akan dapat memberikan pelayanan yang terbaik serta berkualitas. Kenapa harus memberikan pelayanan terbaik? Ya untuk menumbuhkan kepercayaan dan kenyamanan pada customer. Sebetulnya siapa sih customer kita? Siapapun. Siapapun yang kita temui dan berinteraksi dengan kita, tak memandang usia, profesi, jabatan, dan lainnya. Karena setiap orang berhak diperlakukan dengan baik dan diberikan layanan terbaik.

Lalu bagaimana jika tidak menyukai apa yang dilakukan? KH. Abdullah Gymnastiar, pernah menyampaikan hal ini dalam tausiyahnya mengenai riyadhoh ikhlas, yaitu tidak perlu amalan kita semuanya diketahui orang. Memang perlu ada yang orang tahu, tapi ada juga yang tidak ( harus punya amalan rahasia) dan selanjutnya, kita memang harus memberikan yang terbaik pada orang lain, tapi kita baiknya tidak berharap untuk dispesialkan oleh orang lain. Karena jika berharap pada manusia akan kecewa. Inti dari yang beliau sampaikan adalah " Lakukan, lupakan, lakukan, lupakan".

Yang akan kita dapatkan dengan mengutamakan kualitas dan layanan terbaik adalah meningkatkan kepercayaan orang terhadap kita, meminimalisir beban permasalahan, dan menjaga tali persaudaraan. Jadi, perlakukanlah oranglain sebagaimana kita ingin diperlakukan.

#30daywritingchallenge
#30dwcjilid19
#day26